خرید از وایکم نقدی و اقساطی

راهنما کامل ثبت سفارش
و خرید اقساطی و اعتباری


مراحل سفارش را بشناسید و روش پرداخت مناسب خود را انتخاب کنید.

راهنمای قدم‌به‌قدم شرایط پرداخت روشن
WICAM ONEیک انتخاب هوشمند
دوربین هوشمند وایکم وان
انتخاب شما، مسیر خرید شما
پرداخت نقدیپرداخت اعتباری*
امنیت واقعی با یک انتخاب هوشمند* خرید اعتباری، پس از فعال‌شدن سرویس در تسویه‌حساب
01 / ORDER GUIDE

پنج قدم تا ثبت سفارش

مرحله موردنظر را انتخاب کنید؛ از بررسی محصول تا پرداخت نهایی، راهنمای همان مرحله را ببینید.

راهنمای مرحله 01 / 05

وایکم مناسب خود را انتخاب کنید

مشخصات وایکم وان و گزینه‌های همراه محصول را بررسی کنید. سپس در صفحه محصول، گزینه «افزودن به سبد خرید» را بزنید.

پیش از خرید، کاربرد موردنظر و نیاز به کارت حافظه را مشخص کنید؛ جزئیات گارانتی را هم در صفحه محصول بخوانید.
مشاهده وایکم وان
02 / PAYMENT OPTIONS

چطور پرداخت می‌کنید؟

سفارش همان سفارش است؛ روش پرداخت را در مرحله تسویه‌حساب انتخاب می‌کنید.

پرداخت کامل مبلغ سفارش
در تسویه‌حساب، درگاه بانکی را انتخاب کنید و پس از پرداخت موفق به سایت بازگردید. ثبت نهایی سفارش را در حساب کاربری بررسی کنید.
03 / CREDIT SERVICES

ارائه‌دهندگان خرید اعتباری

در حال تکمیل روش‌های پرداخت
برخی سرویس‌های زیر هنوز برای خرید از وایکم فعال نشده‌اند. همکاری برخی سرویس‌های زیر با مجموعه وایکم در حال بررسی است. تنها روش‌هایی قابل استفاده‌اند که در مرحله تسویه‌حساب سفارش شما نمایش داده شوند.

۱۸ سرویس · سقف و شرایط هر طرح را پیش از انتخاب بررسی کنید.

سقف معرفی‌شده، اعتبار تضمین‌شده شما نیست.مبلغ تخصیص‌یافته، اقساط و هزینه نهایی به اعتبارسنجی، ظرفیت و طرح فعال سرویس وابسته است.

دیجی‌پی

DigiPay
وام خرید کالا
سقف معرفی‌شدهتا ۲۰۰ میلیون تومان

بدون ضامن · چک یا سفته الکترونیکی

وام خرید کالا ↗
بزودی

ترب‌پی

TorobPay
خرید چهارقسطه
سقف معرفی‌شدهسقف شخصی پس از بررسی

بدون کارمزد، چک و ضامن

معرفی رسمی ترب‌پی ↗
بزودی

بلو بانک

Blue bank
اعتبار خرید بلو
سقف معرفی‌شدهتا ۱۰۰ میلیون تومان

بدون پیش‌پرداخت · خرید از هر فروشگاه

بزودی

سنا کارت

Sana Card
هویت سرویس نیازمند تأیید
سقف معرفی‌شدهاطلاعات رسمی تأیید نشده

نشانی رسمی سرویس مشخص نشده

بزودی

والتا

Walleta
تسهیلات چند تأمین‌کننده
سقف معرفی‌شدهمطابق طرح تأمین‌کننده

نرخ و ضمانت وابسته به طرح

طرح‌های رسمی تسهیلات ↗
بزودی

اتما

Etma
اعتبار مجازی فرهنگیان
سقف معرفی‌شدهتا ۲۰۰ میلیون تومان

تا ۱۰۰ میلیون بدون ضامن؛ کسر از حقوق

بزودی

تارا

Tara
اعتبار کوتاه‌مدت
سقف معرفی‌شدهتا ۵۰ میلیون تومان*

وابسته به طرح و سابقه اعتباری

معرفی رسمی تارا ↗
بزودی
این فهرست، شرایط اعلام‌شده پلتفرم‌ها را معرفی می‌کند. نمایش نام یا لوگو به معنی تأیید همکاری با وایکم نیست؛ روش‌های قابل استفاده در تسویه‌حساب مشخص می‌شوند.سوال‌های خرید اقساطی
04 / DELIVERY & FOLLOW-UP

بعد از ثبت سفارش، همراه شما هستیم

جزئیات ارسال را پیش از پرداخت بررسی کنید و وضعیت سفارش را از حساب خود دنبال کنید.

دریافت سفارش

روش ارسال، زمان تحویل و هزینه نهایی بر اساس نشانی شما در تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود. در تهران، گزینه‌های پیک و تحویل حضوری را هم بررسی کنید.

جزئیات روش‌های ارسال

پیگیری و پشتیبانی

پس از پرداخت موفق، ثبت سفارش را در حساب کاربری بررسی کنید. برای پیگیری پرداخت یا ارسال، شماره سفارش را هنگام تماس با پشتیبانی همراه داشته باشید.

ورود به حساب کاربری
FAQ

سوالات متداول ثبت سفارش و خرید اقساطی

از انتخاب محصول تا پرداخت و پیگیری سفارش؛ پاسخ سوال‌های شما اینجاست.

آیا الان امکان خرید اقساطی از همه این سرویس‌ها وجود دارد؟

خیر. سرویس‌های این فهرست در مرحله بررسی همکاری هستند. ملاک امکان خرید اعتباری، نمایش روش مربوطه در تسویه‌حساب سفارش شماست؛ حضور نام یک سرویس در فهرست به معنی فعال‌بودن آن نیست.

تعداد اقساط و هزینه خرید اعتباری چقدر است؟

شرایط هر سرویس و هر طرح متفاوت است. در کارت‌ها خلاصه اطلاعات منابع رسمی را می‌بینید؛ سقف معرفی‌شده الزاماً مبلغ اعتبار شما نیست. مبلغ تخصیص‌یافته، سررسید، هزینه‌ها و مدارک را در سامانه ارائه‌دهنده و پیش از تأیید قرارداد بررسی کنید.

اگر گزینه پرداخت اعتباری را در تسویه‌حساب ندیدم چه کنم؟

آن روش برای سفارش شما در دسترس نیست. می‌توانید از روش‌های موجود استفاده کنید یا برای اطلاع از وضعیت روش‌های اعتباری، با پشتیبانی وایکم تماس بگیرید.

پرداخت ناموفق بود اما مبلغ از حسابم کسر شد؛ چه کنم؟

ابتدا وضعیت سفارش را در حساب کاربری بررسی کنید. اگر سفارش تأیید نشده است، اطلاعات تراکنش و شماره سفارش را نگه دارید و با پشتیبانی تماس بگیرید. وضعیت و زمان برگشت وجه به نتیجه بررسی بانک یا ارائه‌دهنده پرداخت بستگی دارد.

آیا می‌توانم آدرس یا روش ارسال را تغییر دهم؟

پیش از پرداخت، اطلاعات نشانی و ارسال را ویرایش کنید. پس از ثبت سفارش، برای بررسی امکان تغییر با پشتیبانی تماس بگیرید؛ نتیجه به وضعیت پردازش و ارسال سفارش بستگی دارد.

بعد از پرداخت از کجا مطمئن شوم سفارش ثبت شده است؟

پس از بازگشت از درگاه، پیام نتیجه پرداخت و وضعیت سفارش در حساب کاربری را بررسی کنید. اگر نتیجه نامشخص است، پیش از پرداخت دوباره، موضوع را با پشتیبانی پیگیری کنید.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟ ارتباط با پشتیبانی وایکم
قدم بعدی شما

انتخاب آگاهانه، خرید با خیال راحت

وایکم وان را بررسی کنید؛ ما در مسیر خرید و استفاده کنار شما هستیم.

مشاهده و خرید وایکم وان