راهنمای نصب و راه‌اندازی
وایکم وان
آموزش نصب فیزیکی دوربین هوشمند، اتصال به برق و راه‌اندازی وایکم وان در هفت مرحله ساده
نیازهای پیش از راه‌اندازی
گوشی هوشمند
دارای شماره فعال
دارای شماره فعالوایفای و رمز شبکه
با فرکانس 2.4GHz یا 5GHz
با فرکانس 2.4GHz یا 5GHzدسترسی به پریز برق
در نزدیکی محل نصب دوربین
در نزدیکی محل نصب دوربینهفت مرحله تا راه‌اندازی وایکم وان
جعبه‌گشایی
دوربین، پایه، کابل Type-C، آداپتور و سایر متعلقات را از جعبه خارج کنید و از کامل بودن آن‌ها مطمئن شوید.
خرید کارت حافظه و UPS اختیاری است و به صورت پیش‌فرض در اقلام وایکم وان قرار ندارند. شما می‌توانید آن‌ها را حین سفارش از وایکم شاپ خریداری کنید.
خرید کارت حافظه و UPS اختیاری است و به صورت پیش‌فرض در اقلام وایکم وان قرار ندارند. شما می‌توانید آن‌ها را حین سفارش از وایکم شاپ خریداری کنید.انتخاب محل مناسب و اتصال برق
بهترین محل را برای نصب دوربین وایکم وان انتخاب کنید. شما می‌توانید دوربین را روی میز قرار دهید یا با پایه مناسب، آن را روی دیوار یا سقف نصب کنید.
دوربین وایکم وان مناسب فضای داخلی است و بهتر است در فضاهای غیر مسقف و بیرونی نصب نشود.
نصب اپلیکیشن وایکم وان
پس از اتصال به برق و روشن شدن دوربین، اپلیکیشن را نصب کنید تا مراحل راه‌اندازی نرم‌افزاری را ادامه دهید.
ساخت حساب کاربری
شماره موبایل خود را وارد کنید و کد یک‌بارمصرفی که برایتان ارسال می‌شود را در اپلیکیشن بنویسید.
افزودن دستگاه
کد QR روی وایکم وان را اسکن کنید تا به لیست دستگاه‌های اپلیکیشن اضافه شده و صدای تایید پخش شود.
اتصال دوربین به وای‌فای
بعد از انتخاب شبکه وای‌فای و وارد کردن رمز، کد QR روی صفحه موبایل را در مقابل دوربین قرار دهید تا اتصال به اینترنت صورت بگیرد.
وایکم وان از سیگنال وای‌فای دو بانده پشتیبانی می‌کند.
شروع استفاده
حالا دوربین وایکم وان شما آماده نظارت است. شما می‌توانید از طریق اپلیکیشن و با انتخاب دوربین خود، وارد بخش تنظیمات و مشاهده تصاویر شوید.
وایکم وان را کجا می‌توان نصب کرد؟
رومیزی
شما می‌توانید وایکم وان را روی قفسه یا میز با سطح صاف قرار دهید.
روی دیوار
با نصب پایه به دیوار و اتصال دوربین به کف پایه، وایکم وان می‌تواند به دیوار هم متصل شود.
روی سقف
با استفاده از پایه مخصوص، می‌توان وایکم وان را روی سقف قرار داد.
نکات قبل از نصب
قبل از سوراخ‌کاری، قاب تصویر و کیفیت اتصال را در محل نهایی آزمایش کنید. کابل نباید کشیده باشد. پشت شیشه و نزدیک سطوح براق، تصویر دید در شب ممکن است به خوبی عمل نکند.
مشکلات نصب وایکم وان
کد QR اسکن نمی‌شود
در فرآیند نصب دوربین روی گوشی، اگر کد خوانده نشد، از عدم تابش نور مستقیم خورشید روی صفحه مطمئن شوید و دسترسی اپلیکیشن به دوربین موبایل را بررسی کنید.
دوربین به وای‌فای وصل نمی‌شود
نام شبکه، رمز وای‌فای و فاصله تا مودم را بررسی کنید. در صورت تداوم مشکل، می‌توانید وای‌فای یا دوربین را ریست کنید یا از اتصال اینترنت دیگری استفاده کنید.
کد تایید ارسال نمی‌شود
شماره وارد شده، آنتن‌دهی و اسپم‌ها را بررسی کنید.
جفت‌سازی انجام نمی‌شود
روشن بودن دوربین و اتصال صحیح آن به برق را بررسی کنید.
پشتیبانی وایکم و سوالات متداول
در صورت داشتن سوال یا ابهام، می‌توانید از صفحه سوالات متداول وایکم دیدن کنید. همچنین پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات شماست.
